9月3日14時(shí)50分,在吉林省境內(nèi)的長平高速164公里+100米處,一輛由平安產(chǎn)險(xiǎn)承保的青島籍大客車穿越隔離帶與一輛大貨車正面相撞,隨后起火。截至目前已造成17人死亡、37人受傷。中國平安第一時(shí)間啟動(dòng)重大案件處理機(jī)制，并在7日上午率先預(yù)付賠款100萬元。據(jù)悉，這也是該次事故中首筆兌現(xiàn)的賠款。
事發(fā)大客車隸屬于青島某運(yùn)輸有限公司，該公司在平安產(chǎn)險(xiǎn)投保了車輛交強(qiáng)險(xiǎn)及商業(yè)險(xiǎn)，其中商業(yè)險(xiǎn)包括車損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)。
在接報(bào)后，平安產(chǎn)險(xiǎn)青島與吉林分公司通力合作，迅速跨省組織查勘理賠人員趕赴現(xiàn)場調(diào)查，在大客車被大面積燒毀的情況下，查勘人員以客車留下的發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)身編號(hào)進(jìn)行核對(duì)，最終確認(rèn)該車輛為平安承保標(biāo)的。
投保人由于客觀原因，未能及時(shí)提供理賠申請(qǐng)材料。為了及時(shí)讓事故中出險(xiǎn)的第三方（大貨車死者）獲得幫助，平安突發(fā)事件應(yīng)急小組決定啟動(dòng)事故處理綠色理賠通道，根據(jù)投保及查勘情況，先行賠付100萬元，并將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行后續(xù)賠付。
