4月17日17時(shí)11分，中國(guó)平安集團(tuán)旗下平安產(chǎn)險(xiǎn)僅用23小時(shí)快速完成對(duì)玉樹(shù)地震中3名遇難民工的賠案處理和賠款支付，賠付金額共計(jì)30萬(wàn)元。
4月16日晚18時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)四川分公司接客戶報(bào)案，稱在玉樹(shù)地震中有3名四川大邑的務(wù)工人員遇難，三人均在平安投保了意外險(xiǎn)。四川分公司聞?dòng)嵑螅?dāng)即啟動(dòng)應(yīng)急理賠預(yù)案，第一時(shí)間成立地震理賠應(yīng)急小組，逐一聯(lián)系到三位遇難者家屬。 4月17日清早，四川分公司派專人分赴位于大邑縣晉原鎮(zhèn)友誼村、王泗鎮(zhèn)李安村以及邛崍市桑園鎮(zhèn)中田村的三名被保險(xiǎn)人生前居住地慰問(wèn)家屬并核實(shí)受益人情況。在完成相關(guān)資料收集后，即刻開(kāi)始在系統(tǒng)中進(jìn)行賠案處理。
同時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)青海分公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)事故調(diào)查核實(shí)，在由于當(dāng)?shù)赝ㄓ嵐收蠈?dǎo)致死亡證明等資料無(wú)法及時(shí)錄入系統(tǒng)的情況下，平安產(chǎn)險(xiǎn)決定先行向客戶支付賠款。下午17時(shí)11分，在接客戶報(bào)案僅23小時(shí)后，平安產(chǎn)險(xiǎn)便完成了該案的審核結(jié)案處理并轉(zhuǎn)賬支付其中2筆賠款累計(jì)20萬(wàn)。
目前，平安產(chǎn)險(xiǎn)四川分公司還在積極與第三名遇難者家屬聯(lián)系取得其帳戶信息，爭(zhēng)取盡快完成該筆賠付。
