中國平安榮獲中國管理學院獎
2007年11月24日，由北京大學管理案例研究中心、《北大商業(yè)評論》、企業(yè)家與企業(yè)管理研究院（中國●深圳）主辦的2007中國管理創(chuàng)新論壇暨第二屆“中國管理學院獎”頒獎典禮在深圳隆重召開。中國平安憑借在業(yè)內首創(chuàng)的全國運營管理中心榮獲 “中國管理學院獎”。
廣東省省委常委、深圳市委書記李鴻忠、深圳市市委常委、常務副市長劉應力及來自內地、香港、臺灣兩岸三地的十多位知名商學院院長出席了頒獎典禮。今年的“中國管理學院獎”主要關注管理創(chuàng)新及流程再造的成功案例。中國平安集團常務副總經理孫建一參加了當天的頒獎典禮并代表平安領獎。
“作為發(fā)軔于深圳的大型金融企業(yè)，中國平安一直將管理創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。”孫建一在當天的儀式上說：“中國平安全國運營管理中心的落成與投入使用，在中國金融保險行業(yè)首次引入了‘金融工廠’的概念，用統(tǒng)一的大后臺為前線提供全面的金融產品、全方位的支持和最方便的服務，讓客戶在一個公司、一個文化、一個品牌和一個系統(tǒng)下，享受到標準化、一致性的全方位服務。公司也在強化風險控制水平、加強成本節(jié)約及提高效率等方面取得了較大突破。”
據了解，中國平安全國運營管理中心自2006年正式投入使用，是全國第一家大型綜合性運營及服務處理中心，總體規(guī)模位居亞洲首位，多項指標達到國際領先水平。通過運營集中，中國平安全國3000多個分支機構的后臺數據中心全部集中、統(tǒng)一納入到該運營平臺，實現服務的工廠化、標準化、流程化。其核心功能體現在：客戶資源的共享、提升服務水平和效率、培養(yǎng)和積累在風險管控和服務運營管理方面的專業(yè)技能、降低成本、并有效降低風險、增強公司的核心競爭力。
據介紹，今年“中國管理學院獎”評選共收到47項國內企業(yè)的管理創(chuàng)新案例，有27項案例成果入圍。來自北大、上海交大、香港中文大學、臺灣大學等兩岸三地頂尖的商學院、經濟與管理學院的院長組成的專業(yè)評審團從入圍項目的創(chuàng)新性、成效性、影響力、代表性等方面進行嚴格篩選，最終選出中國平安、萬科、廣州本田、攜程、伊利、中科智、國家電網等10家獲獎企業(yè)。
