確認(rèn)23位客戶出險(xiǎn) 預(yù)計(jì)賠付73.1萬元
截止7月25日，“7•23”甬溫線特別重大鐵路交通事故已造成38人遇難，200多旅客受傷，救援和善后工作仍在緊張的進(jìn)行中。截止25日下午16時(shí)，中國平安確認(rèn)在此次事故中出險(xiǎn)客戶共計(jì)23位，其中8人身亡，15人受傷，預(yù)計(jì)涉及賠付金額約73.1萬元。
尤其值得一提的是，已確認(rèn)的平安客戶中包括英勇殉職的D301動(dòng)車司機(jī)潘一恒，據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道，他在最危險(xiǎn)的時(shí)刻，沒有只顧著自己逃生而是果斷的采取了緊急制動(dòng)措施，為旅客多贏得了一分生機(jī)，自己的胸口卻被閘把穿透。
據(jù)悉，潘一恒投保的是平安常青樹保險(xiǎn)和鐵路部門團(tuán)體養(yǎng)老險(xiǎn)。25日下午，平安人壽副總經(jīng)理柳志堅(jiān)親手將理賠款5萬余元交付到他的家屬手中，為悲痛的家屬帶來了些許慰藉。
目前，中國平安旗下壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)等駐溫州分支機(jī)構(gòu)已成立聯(lián)合查勘理賠服務(wù)組，并啟動(dòng)《“7.23溫州動(dòng)車脫軌事故”理賠應(yīng)急服務(wù)方案》，在溫州附屬第二人民醫(yī)院設(shè)立臨時(shí)理賠點(diǎn)，接受客戶現(xiàn)場咨詢及信息登記，同時(shí)啟動(dòng)事故理賠服務(wù)綠色通道，壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)等機(jī)構(gòu)均已做好預(yù)付準(zhǔn)備，一旦確認(rèn)客戶即可啟動(dòng)預(yù)付流程。此外，中國平安還組織公司員工服務(wù)隊(duì)，每日至5家收治傷員的醫(yī)院及事故家屬安置點(diǎn)提供送傘、送水等服務(wù)。
中國平安表示，已通過電話、微博、電郵等多種方式收集傷亡者信息，希望媒體能夠廣泛傳播消息，事故中如有客戶出險(xiǎn)需要報(bào)案救援或其他幫助，請客戶或親友撥打中國平安全國統(tǒng)一客服熱線95511，客戶也可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)跨區(qū)域報(bào)案，平安員工將前往醫(yī)院探望、確認(rèn)客戶。
